Le marketing d’influence, ou influencer marketing en anglais, désigne un stratégie marketing consistant à faire appel à un créateur de contenu ou influenceur afin de promouvoir sa marque, que l’influenceur soit actif sur Instagram, Facebook, Youtube, Linkedin…. Surtout connu dans le B2C, il est cependant de plus en plus utilisé dans le B2B. Cette stratégie qui a émergé il y a une dizaine d’années est de plus en plus utilisé par les entreprises, quelque soit leur secteur d’activité. Et pour cause !
Pourquoi le marketing d’influence ?
Le marketing d’influence permet de s’appuyer sur l’audience d’un influenceur qui correspond à son audience cible afin de faire connaitre sa marque.
Travailler avec des influenceurs a de nombreux avantages. Cela est un gain de temps considérable pour une marque, puisque elle n’a nul besoin de construire une audience.
En choisissant le bon influenceur, c’est s’assurer d’un taux d’engagement élevé et donc des répercussions immédiate sur sa marque.
Avec le marketing d’influence, c’est s’assurer d’une visibilité sur les résultats et son retour sur investissement, puisque les plateformes de réseaux sociaux vous donne de nombreux statistiques.
S’appuyer sur un influenceur, c’est également s’associer avec un créatif qui créera pour vous des visuels, photos et vidéos uniques, originaux à moindre coûts. C’est un avantage non négligeable, surtout quand on est une petite entreprise avec un budget limité en création de contenu.
Comme vous le voyez, le marketing d’influence a de nombreux avantages. Pas étonnant que depuis les 10 dernières années, cette stratégie marketing gagne en popularité, mais ce qui la différencie des autres stratégies est sa dimension humaine. Comme son nom l’indique, l’influenceur influence. Sa communauté est engagée et aura d’autant plus l’envie d’utiliser un produit ou service qui lui sera recommandé par un influenceur en qui elle aura confiance. N’avez-vous jamais remarqué que nous avons tendance à demander à notre entourage quand nous avons besoin d’une recommandation ? Ici, c’est la même logique, mais à plus grande échelle, puisque un influenceur s’adresse à une communauté très large.
Quel influenceur pour sa marque ?
– Connaître son marché cible
– Analyse de chacun des influenceurs (leurs forces, leurs faiblesses)
Doit-on travailler avec des influenceurs ayant un grand nombre d’abonnés ?
Il est mieux d’avoir des influenceurs qui ont une audience suffisamment ciblée et loyale plutôt qu’un influenceur qui a une grande base d’abonnés mais qui n’a pas d’audience qui interagit avec ce dernier. Il est important de mesurer le taux d’engagement de cet influenceur : le nombre de « j’aime » à ses posts ainsi que le nombre et type de commentaires sur sa page.
Les micro influenceurs peuvent être de meilleurs candidats pour votre entreprise, dépendant du message que vous souhaitez délivrer car leur audience est fidèle et ils sont également moins cher pour le porte-monnaie !
Une campagne est jugée performante quand le nombre de retombées est élevé et répond aux objectifs de la campagne. Le calcul peut parfois être subtil.
L’effet se mesure surtout dans la durée.
Les erreurs à éviter
Ne pas être authentique et mentir. L’honnêteté est de mise. Influencer, oui, mais avec de bonnes manières ! Dans le passé, le marketing était vu comme une espèce de publicité mensongère, il est important de refleter l’aspect communautaire et sincère.
Faire preuve d’éthique est essentiel. Déclinez certains partenariats si vous sentez qu’ils ne représentent pas vos valeurs.
Il est également important de créer un contrat avec son influenceur afin de définir les termes précis et ce qui est dû pour les deux parties.
En conclusion, le marketing d’influence va continuer à prendre de l’ampleur et s’impose déjà comme une référence en publicité 2.0, il est donc important de prendre le bon virage et de savoir l’utiliser à bon escient pour son entreprise.