Si vous n’utilisez pas encore les infolettres dans votre stratégie marketing, lancez-vous ! Il s’agit d’une stratégie qui rapporte le meilleur retour sur investissement.
Afin de vous assurer de la réussite de vos campagnes et de votre communication, nous vous conseillons de suivre la liste ci-dessous. Vous optimiserez ainsi vos chances d’arriver dans la boîte de vos correspondants, mais également vos chances qu’ils ouvrent vos communications et interagissent avec votre contenu.
Avant de commencer
- S’assurer de connaître et suivre les règles et lois anti-spams
- S’assurer que votre politique de confidentialité est visible sur votre site internet
- Choisir un outil d’envoi d’infolettre
- S’assurer que votre audience a un moyen de s’inscrire à vos infolettres
- Mettre en place une série d’emails de bienvenue pour accueillir les nouveaux inscrits
Avant de créer et écrire une infolettre
- Déterminer quel est l’objectif de vos infolettres
- Déterminer la fréquence et les différents types d’infolettres vous souhaitez envoyer
- Définir votre cible
- Créer des segments dans votre base de données
- Déterminer le contenu que vous souhaitez mettre dans votre infolettre
Avant l’envoi
- Vérifier l’orthographe
- Vérfier que vous n’avez pas écrit de mots qui pourraient être considérés comme spam (ex: gratuits, sexe ou l’utilisation excessive de points d’exclamation par exemple)
- Vérifier que tous les liens fonctionnent
- Créer un objet accrocheuse
- Créer une phrase d’introduction accrocheuse
- S’assurer que l’infolettre s’affiche bien sur mobile
- S’assurer que le graphisme est cohérent avec votre marque
- Vérifier la présence d’un bouton de désabonnement
- Faites des A/B tests
Après l’envoi
- Vérifier les statistiques d’ouvertures, de clics et de désabonnement pour comprendre ce qui a fonctionné ou non
- Etudier le taux de désabonnement et comprendre pourquoi (contenu pas engageant, trop d’infolettres envoyées…)
